Documento Legal
Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 2025 · Versão 1.0
A ContratoIQ respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A ContratoIQ é uma plataforma de análise de contratos baseada em inteligência artificial, voltada para escritórios de advocacia e empresas que lidam com contratos jurídicos. Atuamos como controladora dos dados pessoais que você nos fornece.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, email, cargo, empresa, WhatsApp e segmento de atuação.
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, como frequência de acesso e funcionalidades utilizadas.
- Documentos enviados: contratos em PDF enviados para análise pela IA. Esses documentos são processados exclusivamente para gerar o relatório solicitado e não são armazenados permanentemente.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, coletados automaticamente para fins de segurança e performance.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e operar a plataforma ContratoIQ;
- Entrar em contato para liberar acessos e prestar suporte;
- Enviar comunicações sobre atualizações, novidades e ofertas relacionadas à plataforma;
- Melhorar continuamente nossos serviços com base no uso agregado e anônimo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
⚖ Os contratos enviados para análise são processados por IA e não são lidos por humanos da ContratoIQ, salvo em casos de suporte técnico solicitado pelo próprio usuário.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Fornecedores de tecnologia: utilizamos a API da Anthropic (Claude) para processar os contratos. Os dados enviados seguem a política de privacidade da Anthropic.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS;
- Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados;
- Monitoramento contínuo de segurança.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento dado a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email informado na página de Suporte.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos usuários cadastrados por email em caso de alterações relevantes. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, acesse nossa página de Suporte.